スマートフォン デヴューして、２ヶ月ちょっと・・・・。
日々便利に使っています。
ところが最近、さまざまな不具合に見舞われています。
ある時は突然のフリーズ。
また、ある時は突然の再起動。
そして、再起動直後の、通信不能。
かなり、致命的な症状です。
ここはdocomoさんに相談しないと。。。。。
docomoショップ四国中央店。
４月から、新しい店舗になって大きくなりました。
初めて店内にお邪魔しましたが、
まあ、なんと広々としていることか。。
でも、スマフォブームでお客が多いから
このくらいのキャパは必要でしょうね。
病院の受付のように、順番待ちのカードを受け取って
番号が呼ばれるまで待機します。
無料サービスのコーヒーと、
週刊誌を持って、待合席にて待つこと数分。
案内されたカウンターへ進み、
症状を説明しました。
言葉だけでは不十分。
ここは一発、症状の再現を実演しないと・・・・・。
「ついっぷるで、写真を投稿しようとすると固まる」
という、得意技（？）を仕掛けると
あっさり固まりました。
うれしいような悲しいような・・・・・・・。
心で泣きながらも、ここは当然どや顔。。。
しかし、ここは相手も百戦錬磨のつわもの。
「ファームウエアのアップデートが出来る状態ですので
それで様子を見ましょう」
と、諭されて敢え無く撤退。
あれ？確か「新品と交換してもらうぞ！」
の勢いだったはずなのに・・・・・。
どうも、フロントが若い女性では鬼クレーマーにはなれませんね。
